부산세관에서는 신청오류 및 절차를 잘 알지 못하여 신속한 환급업무에 어려움을 겪고 있는 중소 수출입 기업의 환급실무능력 강화를 위하여 환급신청 시 빈번하게 발생하는 환급오류사례 및 환급업무 관련 최근 개정고시 등을 망라한 "환급오류방지 매뉴얼"을 발간.배포합니다.
그간 관세환급업무는 수출입기업의 경영활동과 직결되는 분야임에도 복잡.다양한 규정과 절차로 인해 업무처리 시 오류가 빈발하는 등 민원인의 불편을 초래해 온 것으로 파악되어 일선 현장에서 쉽게 숙지.활용할 수 있는 '실무 차원의 맞춤형 정보제공'을 통해 환급신청업무를 처음 접하는 중소 수출입기업 뿐만 아니라 기존의 환급업무 종사자까지 누구나 쉽고 간편하게 관세환급 업무를 처리하는데 큰 도움을 줄 것으로 기대가 됩니다.
본 매뉴얼은 E-BOOK으로 제작, 홈페이지에 게재하고 관세사협회에 홍보하는 등 많은 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 할 예정이오니 많은 활용 부탁드립니다.
