“알기 쉽게 쓴 납세민원 실무사례집”발간

부산세관에서는 나날이 증가하고 있는 납세민원업무에 대한 상담서비스의 질적 향상을 위하여 '관세 등의 부과·징수부터 납세신고 정정, 관세환급'까지 납세민원 全분야를 망라한 “알기 쉽게 쓴 납세민원 실무사례집”을 발간․배포합니다. 그간 ‘관세 등의 납부․환급’ 관련 업무는 국가 재정수입은 물론 수출입기업의 경영활동과 직결되는 분야임에도 복잡하고 다양한 규정과 절차로 인해 관계 민원인의 업무상오류가 빈발하는 등 기업의 추가 행정비용 등을 초래해 온 것으로 파악이 되고 있는데요.

이에 부산세관은 납세 분야의 다양성과 현장성을 고려한 ‘실무 차원의 세밀한 지원‘을 통해 기업의 불편을 최소화하고 올바른 납세신고 풍토를 조성하기 위하여 부산지역 관세행정고객이 자주 묻는 질의와 신청오류가 많은 주요 납세민원 사례를 수집․총망라한 “알기 쉽게 쓴 납세민원 실무사례집”을 제작하였습니다. ^^

이번에 발간된 사례집은 관련 규정 등 “기본상식”과 함께 “사례별 질의응답” 형식으로 알기 쉽게 구성되어 관세행정을 처음 접하는 초보자 뿐 아니라 기존의 무역업종사자까지 누구나 쉽고 간편하게 관세 관련 업무를 처리하는데 큰 도움이 될 것으로 기대가 됩니다. 부산세관에서는 본 사례집을 다수의 관세행정고객이 이용할 수 있도록 E-Book으로 제작, 홈페이지에 게재하고 고객이 원하는 정보를 주기적으로 Update 하는 등 앞으로도 정부 3.0시대에 맞는 국민과의 ‘개방·공유·소통·협력’을 위해 끊임없이 노력할 예정입니다.

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