(이미지를 클릭하시면 해당사이트로 이동합니다.)
관세청에서는 국민들이 관세행정과 관련된 규제개선 의견을 직접 남기고, 처리현황을 실시간으로 파악할 수 있도록‘관세청 규제 신문고(http://www.customs.go.kr/kcshome/main/bet/index.do)’를 개설하였습니다. 기존에 관세청 홈페이지는 단순한 게시판 형태로 운영되어 답변이나 처리현황은 볼 수 없었으나 대대적인 확대 개편을 통해 개설된 신문고는 국민들이 답변내용을 직접 확인할 수 있으며 처리현황도 실시간으로 알 수 있게 되었습니다.
이와 함께 규제신문고 운영 매뉴얼을 마련하여 담당 국장․과장이 개선 의견에 대한 검토결과를 건의자에게 직접 설명하며, 답변에 대한 국민들의 만족도를 조사하고, 수용(受容)된 개선 과제가 실제 시행되었을 때 제안자에게 건의 내용이 반영되어 시행되었음을 안내합니다.
수용하지 않은 경우 매달 외부민간평가단이 그 이유를 검토하여 합리적이지 못할 경우에는 담당부서에 그 이유를 밝힐 것을 요청할 수 있으며, 관세청 규제신문고를 통해 등록규제(38개)뿐만 아니라 규제개혁과제의 추진현황에 대한 정보도 지속적으로 제공할 예정입니다. 앞으로 규제개혁의 추진이 일회성으로 끝나지 않고, 국민이 만족할 때까지 해나간다는 마음으로 외부의 의견을 수시로 듣고 개선될 수 있도록 노력할 예정이오니 많은 참여와 관심 부탁드립니다.
'소식의문 > 신상뉴스' 카테고리의 다른 글
| 전자통관시스템 해외 수출시장 확대에 나서 (0) | 2014/05/08 |
|---|---|
| 국민과 소통하는 관세청 규제신문고 개설․운영 (0) | 2014/05/07 |
| 서울세관, FTA 전문인재 양성으로 중소기업등 지원 (0) | 2014/05/01 |
| '5월 가정의 달' 불법 수입물품 집중단속 실시 (0) | 2014/04/30 |
| 여행자휴대품 '선(先) 통관 후(後) 세금납부제도' 확대 시행 (0) | 2014/04/29 |
| 병행수입물품 사후서비스(A/S) 안심하고 실속있게 (0) | 2014/04/29 |